Platné od: 1. 7. 2025

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a uživateli při užívání mobilní aplikace Seznamka Kofoláska (dále jen „Aplikace“), která slouží k seznamování účastníků festivalů, jejichž marketingovým partnerem je Poskytovatel, prostřednictvím digitální platformy.

1.2 Provozovatelem Aplikace je společnost Kofola a.s., se sídlem Krnov, Pod Bezručovým vrchem, Za Drahou 165/1, 794 01 Krnov, IČ: 27767680, zapsaná v OR Krajského soudu v Ostravě pod sp. zn. B 3021 (dále jen „Poskytovatel“).

1.3 Instalací, registrací a používáním Aplikace uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito podmínkami.

1.4 Vývoj a odpovědnost za Aplikaci: Aplikace byla vyvinuta a je provozována společností BETELNE appky ze štatlu s.r.o., Sídlo: Schovaná 453/3, Staré Brno, 603 00 Brno, Identifikační číslo: 08036578, zapsaná v OR Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 111551 (dále jen „Poskytovatel software“). Poskytovatel software je výhradním držitelem práv k Aplikaci, odpovídá za její vývoj, provoz, aktualizace a údržbu. Veškeré požadavky, podněty nebo reklamace týkající se funkčnosti Aplikace je možné směřovat přímo na kontaktní e-mail: [email protected]. Poskytovatel software nenese odpovědnost za případné výpadky, chyby nebo omezení způsobené vyšší mocí, technickými problémy na straně uživatele nebo třetích stran (např. Google, Apple, poskytovatelé připojení).

2. Povinné informace pro spotřebitele dle § 1811 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen “Občanský zákoník”)

2.1 Identita podnikatele: Kofola a.s., se sídlem Krnov, Pod Bezručovým vrchem, Za Drahou 165/1, 794 01 Krnov, IČ: 27767680, telefonní číslo: +420 597 497 497, adresa elektronické pošty: [email protected].

2.2 Hlavní vlastnosti digitálního obsahu: Aplikace umožňuje uživatelům vytvoření osobního profilu, párování s ostatními uživateli, soukromou digitální komunikaci a generování digitálního poukazu opravňujícího k odběru nápoje zdarma na festivalu.

2.3 Cena: Aplikace je poskytována bezplatně. Neobsahuje žádné nákupy v aplikaci ani předplatné.

2.4 Způsob platby a dodání: Přístup je umožněn po stažení aplikace a přihlášení prostřednictvím účtu Google nebo Apple. Aplikace je dodávána elektronicky prostřednictvím App Store nebo Google Play.

2.5 Práva z vadného plnění: Vzhledem k charakteru služby (bezplatný digitální obsah splňující výjimku dle § 2389g odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník) nejsou uplatňována práva z vadného plnění dle § 2389a občanského zákoníku.

2.6 Údaje o funkčnosti digitálního obsahu: Aplikace je určena pro mobilní zařízení s operačním systémem Android nebo iOS vždy v nejaktuálnější verzi k příslušnému datu. Pro správnou funkčnost je nutné internetové připojení a aktivované služby polohy a NFC v daném mobilním zařízení (Near Field Communication).

2.7 Kompatibilita a interoperabilita: Kompatibilita s konkrétním zařízením je určena systémovými požadavky uvedenými na Google Play a App Store.

2.8 Ochrana osobních údajů: Úplné a podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách zpracování osobních údajů (GDPR).

3. Uživatelský účet

3.1 Aplikace je přístupná pouze uživatelům starším 18 let. Věk je ověřován v souladu s věkovými omezeními aplikovanými na platformách Google Play a App Store.

3.2 Přístup a přihlášení do Aplikace je možný pouze po přihlášení pomocí platného účtu Google nebo Apple. Jeden uživatel může mít pouze jeden účet uživatele v Aplikaci.

3.3 Uživatel se zavazuje uvádět pravdivé údaje a chránit své přístupové údaje před zneužitím.

4. Funkce Aplikace

4.1 Aplikace slouží k navazování kontaktů mezi účastníky festivalů prostřednictvím následujících funkcí:

- vytvoření uživatelského profilu,
- výběr festivalů,
- vyhledávání a párování s jinými uživateli,
- soukromý chat po vzájemném spárování,
- generování poukazu na nápoj zdarma pro jednoho uživatele z páru.

4.2 Poukaz je platný pouze v okamžiku zobrazení na obrazovce a lze jej uplatnit pouze jednou, a to pomocí NFC na festivalovém Náměstí lásky. Poukaz je nepřenosný.

5. Odpovědnost Poskytovatele

5.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah komunikace mezi uživateli ani za následky fyzického setkání uživatelů.

5.2 Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost nebo bezchybný provoz Aplikace. Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět změny, úpravy a aktualizace Aplikace bez předchozího upozornění. Poskytovatel si rovněž vyhrazuje právo Aplikaci kdykoliv znepřístupnit, ukončit její provoz, a to včetně odstranění veškerých v ní uložených dat, bez nároku uživatele na náhradu.

5.3 Poskytovatel neodpovídá za jakoukoli škodu vzniklou uživateli v souvislosti s užíváním Aplikace, pokud nebyla způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy České republiky se odpovědnost Poskytovatele za škodu omezuje pouze na skutečnou škodu. Poskytovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk, ztrátu dat, nepřímé či následné škody. Tato omezení se neuplatní v případech, kdy odpovědnost nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

6. Zpracování osobních údajů

6.1 Zpracovávané údaje: jméno, e-mail, věk, profilová fotografie, přihlašovací identifikátor.

6.2 Účel zpracování: zajištění provozu Aplikace, umožnění komunikace mezi uživateli, generování poukazů, zajištění bezpečnosti, technická podpora a analytika.

6.3 Příjemci údajů: Google LLC, Apple Inc., Firebase, další technologičtí partneři nezbytní pro provoz aplikace.

6.4 Doba uchování: Údaje jsou uchovávány po dobu existence účtu. Odinstalace Aplikace nezpůsobuje automatické smazání účtu, které je možné učinit způsobem dle čl. 7 níže.

6.5 Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů (GDPR).

7. Zrušení účtu

7.1 Uživatel může zrušit svůj účet přímo v Aplikaci použitím tlačítka “Smazat účet” ve svém profilu.

7.2 Zrušením uživatelského účtu dochází ke smazání všech osobních údajů v zákonných lhůtách, není-li zákonný důvod pro jejich další uchování.

8. Ochrana dětí (Child Safety)

8.1 Aplikace není určena dětem ani osobám mladším 18 let.

8.2 Použití Aplikace je podmíněno věkovým omezením, které je vynucováno prostřednictvím nastavení v distribučních platformách (Google Play, App Store), přičemž uživatelé mladší 18 let nemohou Aplikaci stáhnout ani nainstalovat.

8.3 Registrací a používáním Aplikace uživatel potvrzuje, že je mu alespoň 18 let. Poskytovatel si vyhrazuje právo provést ověření věku uživatele v případě důvodného podezření na porušení této podmínky.

8.4 Aplikace neobsahuje žádný obsah určený dětem, ani nevyužívá osobní údaje dětí. Jakékoli zjištění porušení tohoto ustanovení bude mít za následek odstranění příslušného účtu.

8.5 Uživatelé, kteří zjistí zneužití Aplikace osobami mladšími 18 let, jsou vyzváni, aby informovali Poskytovatele prostřednictvím kontaktního e-mailu: [email protected].

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto podmínky jsou závazné pro všechny uživatele Aplikace. Práva a povinnosti neuvedené zde se řídí právním řádem České republiky.

9.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit. Změny budou oznámeny v Aplikaci nebo e-mailem.

9.3 V případě, že se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Platné od: 1. 7. 2025

Správce údajů:

Správcem osobních údajů, které poskytujete, je společnost Kofola a.s., se sídlem Krnov, Pod Bezručovým vrchem, Za Drahou 165/1, 794 01 Krnov, IČ: 27767680.

S Vašimi osobními údaji nakládáme v mezích obecně závazných právních předpisů a dbáme na to, aby nedošlo k neoprávněnému nakládání, případně k jejich zneužití.

Subjekt údajů:

Subjektem osobních údajů (uživatel) je fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány prostřednictvím Aplikace, zejména uživatelé, kteří Aplikaci používají.

Zpracovávané údaje:

Osobní údaje, které nám poskytujete a které my zpracováváme:

- jméno,
- e-mailová adresa,
- věk,
- profilová fotografie,
- identifikátor účtu Google nebo Apple.

Účel zpracování:

- vytvoření a správa uživatelského účtu,
- párování a chatování mezi uživateli,
- generování a správa poukazů,
- analytické a technické účely.

Právní základ:

Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi uživatelem a Poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněnými zájmy je zejména analytika a zabezpečení).

Sdílení údajů:

Údaje mohou být sdíleny s následujícími subjekty:

- Google LLC (Google Firebase, Google Play),
- Apple Inc. (Apple Store),
- další poskytovatelé služeb nezbytných pro provoz Aplikace.

Každý subjekt/třetí strana, které Vaše osobní údaje za výše uvedeným účelem předáváme (pokud se nejedná o plnění právní povinnosti), jsou zavázány mimo jiné povinností chránit osobní údaje, povinností mlčenlivosti, a povinností spolupráce při kontrole dodržování ustanovení GDPR.

Doba uchování:

Vaše osobní údaje uchováváme v závislosti na účelu, pro který osobní údaje zpracováváme. Vaše osobní údaje uchováváme minimálně po dobu trvání smlouvy (po dobu existence uživatelského účtu), tj. do doby smazání účtu uživatelem a nebo do doby znepřístupnění či ukončení provozu Aplikace Poskytovatelem, či jinému znepřístupnění Aplikace. Odinstalace Aplikace neznamená automatické smazání údajů. Osobní údaje budou po zrušení účtu uchovávány po dobu nezbytně nutnou k ochraně oprávněných zájmů Provozovatele, zejména k zabezpečení systému a uplatnění právních nároků, nejdéle však po dobu 3 let, pokud právní předpisy nestanoví lhůtu delší.

Informace o automatizaci zpracování a předávání osobních údajů do zahraničí:

V rámci zajištění hlavní funkce aplikace – seznamování uživatelů – mohou být osobní údaje zpracovávány automatizovaně, včetně profilování, a to za účelem zobrazování relevantních uživatelských návrhů. K automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky však nedochází.

V určitých případech mohou být osobní údaje předávány mimo EU (např. do USA) z důvodu využívání služeb poskytovaných třetími stranami, například Google nebo Apple, přičemž je vždy zajištěna jejich odpovídající ochrana v souladu s GDPR.

Práva uživatelů:

Uživatel má právo:

- na výmaz osobních údajů – Vaše osobní údaje budou vymazány s výjimkou údajů nezbytných pro plnění právní povinnosti, údajů nezbytných pro obhajobu právních nároků či údajů nezbytných pro ochranu veřejných zájmů.
- na přístup ke svým údajům – bude Vám poskytnuta kopie všech osobních údajů, které o Vás vedeme s výjimkou našeho duševního vlastnictví nebo našeho obchodního tajemství a dále pak případů, kdy by mohlo dojít k porušení práv a svobod jiných osob, například předáním osobních údajů jiných subjektů
- na vznesení námitky proti zpracování osobních údajů – můžete kdykoliv vznést námitku, která bude projednána odpovídajícím způsobem tak, aby nedošlo k poškození Vašich zájmů. Námitku lze uplatnit v případech kdy je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany nebo proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo profilování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.
- na opravu / doplnění - aktualizovat své osobní údaje tak, aby jejich neaktuální verze Vám nezpůsobila újmu – zajistíme aktualizaci Vašich osobních údajů na základě Vašeho podnětu.
- na omezení zpracování – na základě Vaší námitky dojde k omezení zpracování Vašich osobních údajů. Do vyřešení námitky je zpracování osobních údajů omezeno (tj. údaje budou pouze uchovávány, nikoli dále aktivně zpracovávány).
- na přenesení osobních údajů – pokud jste nám poskytl(a) své osobní údaje na základě smlouvy nebo souhlasu budou Vám Vaše osobní údaje vyexportovány ve strukturovaném běžně používaném elektronickém formátu tak, abyste si je mohl(a) přenést k třetí straně (za předpokladu, že zpracování probíhá automatizovaně).
- na odvolání souhlasu – to je možné v případě, že je zpracování prováděno na základě souhlasu. Pokud jste ke zpracování poskytli souhlas a odvoláte ho, bude zpracování ukončeno (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním).
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – v případě podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány neoprávněně, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz.

Kontakt:

Správce: Kofola a.s.
V případě dotazů nás kontaktujte na:
adrese sídla: Za Drahou 165/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov
emailu: [email protected]
telefonu: +420 597 497 497